За настойчивые телефонные звонки микрофинансовая организация заплатит штраф

Микрофинансовая организация заплатит штраф в размере 50 тысяч рублей, сотрудники которой часто и настойчиво осуществляли взаимодействие с должницей путем телефонных переговоров. В УФССП России по Смоленской области поступило обращение от смолянки. В своем обращении местная жительница жаловалась на неправомерные действия сотрудников одной из микрофинансовых организаций. Поводом для обращения к сотрудникам службы стали настойчивые телефонные звонки с требованиями оплатить кредитную задолженность. Кроме того, такие назойливые телефонные переговоры с представителями организации оказывали психологическое давление на женщину. В ходе проверки информации было установлено, что, представители микрофинансовой организации осуществляли взаимодействие с гражданкой по средствам многочисленных голосовых сообщений, несмотря на действующее законодательство ограничивающее количество телефонных звонков. Вместе с тем, доводы приведенные женщиной сотрудникам организации не принесли должного результата, кредитор продолжал взаимодействие с женщиной, оказывая на нее психологическое воздействие. По результатам административного расследования сотрудниками службы был установлен факт неправомерных действий представителей микрофинансовой организации, что послужило основанием для составления административного протокола по ч. 1 ст. 14.57 КоАп РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», материалы которого переданы для рассмотрения в арбитражный суд. В настоящее время микрофинансовая организация за допущенные нарушения привлечена к административной ответственности и назначено наказание в виде штрафа в размере пятидесяти тысяч рублей.