За частые звонки заемщику кредитный банк привлечен к административной ответственности

Благодаря судебным приставам Подмосковья кредитная организация, звонившая заемщику чаще положенного, привлечена к административной ответственности и штрафу в размере 50 000 руб. С жалобой на действия организации-заемщика в Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области обратился житель Московской области. Банк, являясь кредитором, совершил действия, направленные на возврат просроченной задолженности и нарушающие законодательство РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Гражданину на мобильный телефон более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц поступали звонки от банка с требованием возврата денежных средств, чем была нарушена ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ « О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», то есть совершено правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно имеющейся судебной практике суды не разграничивают понятия «телефонные переговоры», «телефонные звонки» и «попытки дозвона», поскольку все указанные действия направлены на возврат просроченной задолженности и должны осуществляться строго в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ пределом частоты взаимодействия. Вина банка подтверждена материалами административного дела. В соответствии с законодательством РФ подобные действия кредиторов влекут за собой административную ответственность. Постановлением ГУФССП России по Московской области юридическое лицо признано виновным и выплатило административный штраф в размере 50 000 рублей. Напоминаем, что о братиться в ГУФССП России по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г. Красногорск, ул. Речная, д. 8, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления (r50.fssp.gov.ru), контактный телефон: 8(498)-568-98-30. В случае нарушения прав граждан, обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меря для защиты их прав и законных интересов. пресс-служба ГУФССП России по Московской области Тел/факс.:(495) 580-59-38, e-mail: smi@r50.fssprus.ru