Информация должникам финансовых организаций, имеющим просроченную задолженность

Указанный закон не освобождает заёмщиков (должников) от исполнения обязательств, поэтому сами по себе требования кредиторов и лиц, действующих от их имени, предъявленные в рамках закона, правомерны и не могут рассматриваться как нарушение прав. Коллекторской деятельностью вправе заниматься только организации, включенные в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Данный реестр ведет ФССП России. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте ФССП и самой коллекторской организации в сети Интернет. Банк, микрофинансовая организация, перед которой имеется просроченная задолженность, в течение 30 рабочих дней со дня привлечения третьих лиц к деятельности, направленной на возврат долга, обязаны уведомить неплательщика по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку о привлечении коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности. Сотрудник специализированной организации (коллекторского агентства), в соответствии с должностными обязанностями, в рамках закона обеспечивает возврат просроченной денежной задолженности граждан. Коллекторские организации не вправе применять к должнику какие-либо меры принуждения для получения долга. Суть их деятельности заключается в том, чтобы убедить гражданина, неисполнившего финансовое обязательство, выплатить долг, помочь найти решение возникшей проблемы. При взыскании просроченной задолженности коллектор имеет право: Проводить личные встречи и телефонные переговоры (осуществлять непосредственное взаимодействие). Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8.00 до 22.00 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни - с 9.00 до 20.00 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания. Законодательством ограничена частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры - один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц. Направлять телеграммы, сообщения по электронной почте, СМС-сообщения и др. Законодательством ограничено число указанных отправлений: телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи - два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. Направлять почтовые отправления по месту жительства должника или по месту его пребывания. Пресс-служба УФССП России по Воронежской области