Новости ФССП России

Главная » Северо-Западный федеральный округ » Вологодская область

На защите прав граждан от незаконных действий коллекторов

29 декабря 2021 года


С начала 2021 года за неправомерные действия к административной ответственности привлечены 29 организаций, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности. В обращениях, поступивших от граждан в УФССП России по Вологодской области, в основном содержится информация о многочисленных телефонных звонках как должникам, так и третьим лицам. Также имеются случаи психологического давления на граждан и введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Отметим, что не каждое заявление пострадавших может стать основанием для привлечения к ответственности назойливых коллекторов. Для этого необходимо представить доказательства нарушений прав граждан со стороны таких организаций: детализацию телефонных звонков, имеющиеся аудиозаписи, скриншоты смс-сообщений кредиторов и иных лиц с требованием погасить задолженность. Так, за текущий год по результатам рассмотрения судами дел 29 организаций привлечены к административной ответственности на общую сумму 890 тыс. рублей, при этом несколько нарушителей — повторно. Напоминаем, о том, что 22 июня 2021 года вступил в силу Федеральный закон № 205-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях». Федеральный закон направлен на усиление защиты прав граждан от недобросовестных действий при осуществлении возврата просроченной задолженности. Благодаря внесенным изменениям усиливается административная ответственность по части 1 ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Так, должностным лицам теперь грозит административный штраф от 20 до 200 тысяч рублей, юридическим лицам — от 50 до 500 тысяч руб. (вместо ранее установленных для должностных лиц от 10 до 100 тысяч и для юридических лиц от 20 до 200 тысяч рублей). Кроме того, кредитные организации включаются в число субъектов ответственности за правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Теперь, банки, в случае нарушения ими порядка общения с должниками, будут нести административную ответственность согласно Кодекса РФ об административных правонарушениях. Также, новым законом должностные лица службы судебных приставов наделяются полномочиями по рассмотрению дел об административных правонарушениях, совершенных юридическими лицами в ходе возврата просроченной задолженности. Ранее сотрудники ведомства по заявлениям граждан о фактах превышения кредитором или лицом, действующим от его имени, своих полномочий проводили административное расследование, по результатам которого материалы направлялись в суд. Важно! Если вы столкнулись с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, необходимо обратиться в УФССП России по Вологодской области с соответствующей жалобой по адресу: г. Вологда, ул. Петрозаводская, д.3, или по номеру телефона (8172) 57-16-00. К обращению необходимо приложить информацию, подтверждающую нарушение ваших прав: СМС-сообщения, детализацию звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи. После того, как проверка подтвердит указанные в обращении факты, коллекторская организация будут привлечена к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ.



Ссылка на текст новости: http://fssprf.ru/news/341308-na-zaschite-prav-grajdan.html

Ссылка на первоисточник: https://r35.fssp.gov.ru/news/document30546726/