Микрокредитная компания оштрафована за неправомерные действия по взысканию просроченной задолженности

Работниками отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Приморскому краю рассмотрены жалобы о нарушении прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, со стороны компании ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ». В ходе проверки установлено, что гражданам поступали телефонные звонки, текстовые и голосовые сообщения с угрозами, в которых отсутствовали обязательные сведения о кредиторе, о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения. Кроме того, должников надлежащим образом не уведомили о привлечении коллекторского агентства для взыскания долга. В связи с выявленными нарушениями закона в отношении ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» составлены четыре протокола об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Рассмотрев протоколы, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю – заместитель главного судебного пристава Приморского края признала вину юридического лица и назначила наказание в виде административных штрафов в размере 60 тысяч рублей по каждому административному делу. Всего за 10 месяцев текущего года работниками УФССП России по Приморскому краю рассмотрено 199 обращений на действия лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В большинстве случаев граждане жаловались на действия микрофинансовых (микрокредитных) организаций и прочих лиц (72% обращений), на действия «профессиональных коллекторов» – в 32% случаев. В результате рассмотрения обращений составлены 30 протоколов об административном правонарушении, из них: 25 – в отношении микрофинансовых организаций (по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ), 5 – в отношении «профессиональных коллекторов» (по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ). УФССП России по Приморскому краю советует приморцам внимательно относиться к выбору компании-кредитора и перед заключением договора микрозайма обязательно просмотреть отзывы о компании в сети Интернет. Также стоит сверить будущего кредитора со списком компаний, с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке, размещённом на официальном сайте Банка России: http://www.cbr.ru/inside/warning-list. Тем же гражданам, чьи права уже нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, рекомендуем фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем и т.д., получать детализацию услуг связи, после чего обращаться по телефонному номеру: 8 (423) 241-34-12. Благодаря собранным материалам недобросовестные взыскатели могут быть привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав! Пресс-служба УФССП России по Приморскому краю