Новости ФССП России

Главная » Уральский федеральный округ » Ямало-Ненецкий АО

Важно знать, как вести себя с коллекторами

29 сентября 2021 года


Не возвращённый вовремя кредит или просрочка очередного платежа зачастую ведут к тому, что банки передают ваше дело коллекторам. Гражданам важно знать, как правильно вести себя с ними, чтобы избежать неприятных последствий. После заключения кредитного договора (договора потребительского займа) сохраняйте свои экземпляры документов, подписанные при оформлении займа, в период исполнения договора и в течение 3 лет после возврата долга. Храните все квитанции и расписки о погашении долга. В случае, когда кредитор или профессиональный коллектор начали осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, не общайтесь анонимно. Если звонящий не представился, уточните его должность, ФИО, контактный телефон, полное наименование и адрес организации, которую он представляет. При личной встрече требуйте предъявлять документы. В случае, если кредитор, по Вашему мнению, нарушает Ваши права, фиксируйте беседу (при помощи аудио – и видеотехники). Если Вам звонят слишком часто или в ночное время, фиксируйте точное время звонков, обратитесь к своему оператору сотовой связи за детализацией звонков, содержащей время звонков, номера абонентов. Пресекайте попытки грубого общения, напоминайте о своем праве обратиться в правоохранительные органы в случае поступления угроз жизни, здоровью. Должник не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения денежного обязательства вправе направить кредитору или профессиональному коллектору, действующему в его интересах, заявление об отказе от взаимодействия. Форма указанного заявления утверждена приказом ФССП России от 28.12.2016 № 822 Согласно ч. 1 ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства. При этом, в соответствии с ч. 8 ст. 36 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» истечение сроков совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения не является основанием для прекращения или окончания исполнительного производства. Пресс-служба УФССП России по Ямало-Ненецкому автономному округу



Ссылка на текст новости: http://fssprf.ru/news/334494-vajno-znat-kak-vesti.html

Ссылка на первоисточник: https://r89.fssp.gov.ru/news/document29971502/