Микрокредитная организация привлечена к ответственности за допущенные нарушения

Работниками отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Приморскому краю рассмотрена жалоба о нарушении прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, со стороны компании ООО МКК «Макро». В ходе проверки установлено, что на адрес электронной почты жительницы Владивостока поступали письма, в которых отсутствовали обязательные сведения о кредиторе и сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения. Кроме того, в них была сообщена ложная информация о возможном выезде по адресу проживания должницы, при том, что ООО МКК «Макро» зарегистрировано в г. Москве и не осуществляет взаимодействие путём личных встреч с клиентами, т. е. сотрудники компании работают дистанционно и представителей в Приморском крае не имеют. В связи с выявленными нарушениями закона в отношении ООО МКК «Макро» был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Рассмотрев протокол, заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю – заместитель главного судебного пристава Приморского края признала вину юридического лица и назначила наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. Постановление исполнено – штраф оплачен. Всего за 8 месяцев текущего года работниками УФССП России по Приморскому краю рассмотрено 147 обращений на действия лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В большинстве случаев граждане жаловались на действия микрофинансовых (микрокредитных) организаций и прочих лиц (61,2% обращений), на действия «профессиональных коллекторов» – в 38,8% случаев. В результате рассмотрения обращений составлены 22 протокола об административном правонарушении, из них: 18 – в отношении микрофинансовых организаций (по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ), 4 – в отношении «профессиональных коллекторов» (по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ). УФССП России по Приморскому краю советует приморцам внимательно относиться к выбору компании-кредитора, перед заключением договора микрозайма обязательно почитать отзывы должников о компании в сети «Интернет». Тем же приморцам, чьи права уже нарушаются лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, фотографии писем и т.д., получать детализацию услуг связи, после чего обращаться по телефонному номеру: 8 (423) 241-34-12. Благодаря собранным Вами материалам недобросовестные взыскатели могут быть привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав! Пресс-служба УФССП России по Приморскому краю