Звонки от коллекторов участились - помогут судебные приставы

Уважаемые жители Дона, попавшие в поле зрения недобросовестных представителей организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей, могут обращаться по телефону действующей «горячей линии». Получить консультацию уполномоченных специалистов Управления ФССП России по Ростовской области жители региона, чьи права были нарушены со стороны представителей коллекторских и микрофинансовых организаций, могут как по телефону 8 (000) 00-00-00 , так и напрямую обратившись в отдел ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности. Напомним, что действия сотрудников организаций, занимающихся возвратом задолженностей, по отношению к физическим лицам строго регламентируются соответствующим Федеральным законом, положения которого предусматривают, в том числе, и порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. Если же действия кредиторов и лиц, представляющих их интересы, при взаимодействии с клиентами-должниками выходят за допустимые рамки, это является нарушением законодательства и предполагает административную ответственность. Граждане же в этом случае вправе обращаться в надзорный орган, которым с января 2017 года является Федеральная служба судебных приставов. Отметим, что порядок обжалования незаконных действий коллекторов достаточно прост. Необходимо направить в Управления ФССП России по Ростовской области заявление с указанием ваших контактных данных ФИО, изложить причину обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты или детализацию звонков. После проверки обоснованности поступившего заявления работники Управления ФССП России по Ростовской области примут все необходимые меры, результатом которых, как правило, становится либо полное удаление контактных сведений о гражданах, не имеющих причастности к требуемому долгу, или же привлечение организации-кредитора к административной ответственности в случае превышения должностных полномочий при работе с непосредственным должником. Пресс-служба Управления ФССП России по Ростовской области Фото пресс-службы Управления ФССП России по Ростовской области