Нарушения в деятельности коллекторов

Жительница Усть - Большерецка обратилась в региональное Управление Службы судебных приставов с жалобой на деятельность ООО «Контакт», осуществляющего в отношении нее взыскание просроченной задолженности. Специалистами профильного отдела аппарата Управления в ходе административного расследования установлен целый ряд нарушений требований Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Коллекторы вводили должницу в заблуждение и информировали о наличии задолженности по несуществующему договору, превысили допустимое число направленных гражданке сообщений, а также не осуществляли запись и хранение информации по каждому из случаев взаимодействия с гражданами. По результатам рассмотрения представленных сотрудниками УФССП материалов Арбитражным судом Камчатского края юридическое лицо привлечено к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. ООО «Контакт» решило оспорить судебное решение, однако, Арбитражный апелляционный суд г. Владивостока оставил решения суда без изменения, а жалобу без удовлетворения. Юридическому лицу за допущенные нарушения предстоит выплатить административный штраф в размере 51 тыс. рублей.