Коллекторское агентство оштрафовано за нарушение прав третьих лиц

Сотрудники ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу защитили права третьих лиц, которых незаконно преследовали представители организации, занимающейся возвратом просроченной задолженности. Суд оштрафовал правонарушителя на 100 000 рублей. В Главное управление ФССП России по г. Санкт-Петербургу поступило заявление от гражданки, чьи права были нарушены коммерческой организацией. Ранее женщина при заключении потребительского займа указала в анкете свои личные мобильные телефоны, а также телефоны иных лиц. Представители организации, занимающейся возвратом просроченной задолженности, совершали многочисленные телефонные звонки третьим лицам и направляли им смс-сообщения. Граждане отказывались от взаимодействия с ними, просили их больше не беспокоить, однако продолжали получать сведения о гражданке и о наличии у нее просроченной задолженности. Петербурженка направляла в организацию заявление об осуществлении взаимодействия только через представителя – своего адвоката, однако телефонные звонки и смс-сообщения третьим лицам не прекращались. За короткий период времени гражданка и ее знакомые получили более 25 смс-сообщений. В ходе административного расследования, сотрудники Главного управления выявили в деятельности коммерческой организации нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возрасту просроченной задолженности». В отношении организации был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области установил, что в телефонных разговорах сотрудники коллекторского агентства, предупрежденные от третьих лиц об отказе взаимодействовать, продолжали совершать телефонные звонки иным лицам с требованием погасить долг, разглашая при этом персональные данные должника. Суд назначил наказание за совершение правонарушения в виде административного штрафа в размере 100 000 рублей. Добавим, что всего с начала 2021 года судами рассмотрено 11 административных дел данной категории, по итогам которых нарушителям были назначены штрафы на общую сумму 550 тысяч рублей.