«Убереги себя и близких от беды!!!»: коллекторы оштрафованы за угрозы

Обращение за помощью в УФССП России по Омской области помогло восстановить нарушаемые права гражданки, которой от сотрудников ООО МКК «Ценность» вразрез с действующим законодательством поступали сообщения оскорбительного содержания с оказанием психологического давления. Напомним, что контроль в сфере взыскания просроченной задолженности осуществляется Федеральной службой судебных приставов, тогда как деятельность коллекторских организаций, включая порядок взаимодействия с должником, четко регламентирована основными положениями Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». В Управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области обратилась с жалобой омичка, предоставив информацию и скриншоты сообщений, поступавших на её телефонный номер от контакта, обозначенного как MISHKA MONEY. Грубые сообщения нарушали сразу несколько требований действующего законодательства: направлялись значительно чаще допустимого, не отражали информации о кредиторе, при их передаче использовалась транслитерация, несмотря на то, что согласно ч.10 ст. 7 №230-ФЗ взаимодействие с должником должно осуществляться на русском или на том языке, на котором составлен договор, на основании которого возникла просроченная задолженность. Более того, некоторые из сообщений содержали выражения, унижающие честь и достоинство адресата, оказывали психологическое давление. Так, например, сообщение, полученное омичкой через один из популярных мессенджеров, гласило: «Подумай, те деньги стоят твоего здоровья и твоих близких, верни добровольно деньги МИШКЕ. УБЕРЕГИ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ ОТ БЕДЫ!!!» Послание сопровождалось также иллюстрациями применения насилия. В ходе проведенного представителями надзорного органа административного расследования было установлено, что «Мишка Мани», «MishkaMoney» являются коммерческим обозначением, принадлежащим обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Ценность». На этом основании должностным лицом УФССП России по Омской области составлен соответствующий административный протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и направлен на рассмотрение в суд. В результате рассмотрения дела об административном правонарушении Центральный районный суд г. Омска признал ООО МКК «Ценность» виновным и назначил ему наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. Попытки компании обжаловать вынесенный вердикт не увенчались успехом. Вышестоящим судом постановление по делу об административном правонарушении оставлено без изменений. Пресс-служба УФССП России по Омской области