Что делать, если коллекторы нарушают Ваши права?

В соответствии с Указом Президента РФ от 15.12.2016 № 670 на Федеральную службу судебных приставов возложена обязанность по ведению государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (далее - государственный реестр), и на осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью указанных юридических лиц, включенных в государственный реестр. Управление ФССП России по Волгоградской области, в целях защиты прав и законных интересов физических лиц от неправомерных действий юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности, принимает меры по выявлению и наказанию нарушителей закона. Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в Управление ФССП России по Волгоградской области через интернет-приемную на ведомственном сайте ( https://r34.fssp.gov.ru/ir/?token ) или направить обращение по адресу: 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4. Дополнительную информацию возможно получить по телефону (8442) 35-82-87. К обращению, в подтверждение доводов заявителя, необходимо приложить любую информацию: это могут быть СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также иные материалы. Наличие дополнительной информации, свидетельствующей о нарушениях Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», позволяет установить правовые основания деятельности юридических лиц при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, возникшей из денежных обязательств. За нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридические лица привлекаются к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях.