Новости ФССП России

Главная » ФССП России

Агрессивная манера общения сотрудников обернулась микрокредитной компании штрафом

24 декабря 2020 года


В Челябинской области за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности микрокредитная компания «Финторг» привлечена к административной ответственности с выплатой штрафа в размере 20 тысяч рублей. В Управление ФССП России по Челябинской области обратилась жительница Магнитогорска, чей муж в ноябре 2018 года брал микрозайм в МКК «Финпром» (коммерческое наименование «Удобные деньги»). В 2019 году мужчина был признан банкротом, но для сотрудников компании это обстоятельство, как выяснилось, ничего не значило. Женщина сообщила, что на ее телефон в январе и марте 2020 года многократно поступали звонки с неизвестных ей номеров. Звонивший в грубой, агрессивной и оскорбительной форме требовал возврата денег. Аналогичные звонки поступали не только ей, но и ее родственникам. Жена должника каждый раз пыталась объяснить, что супруг признан банкротом, но в ответ слышала лишь оскорбления и угрозы. Испытывая тревогу по поводу звонков, женщина каждый такой разговор записывала, что оказало немаловажную помощь в рассмотрении обращения. Сотрудники УФССП России по Челябинской области установили, что номера телефонов, с которых осуществлялись звонки, принадлежат гражданам – мужчине, зарегистрированном в Увельском районе, и женщине, зарегистрированной в Аргаяшском районе. Рассмотрев материалы административного дела, суд согласился с доводами судебных приставов о том, что налицо нарушение законодательства о взыскании просроченной задолженности, выразившееся в использовании выражений и совершении действий, унижающих честь и достоинство третьих лиц. Суд указал на недопустимость взаимодействия с должником по телефонам, незарегистрированным за организацией, взыскивающей просроченную задолженность. Также было указано на нарушение периодичности взаимодействия, которое законом разрешено не чаще двух раз в неделю. Суд признал виновной МКК «Финпром» в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, организации назначен административный штраф в размере 20 тысяч рублей. Постановление вступило в законную силу. Срок для добровольного исполнения наказания – два месяца. Пресс-служба УФССП России по Челябинской области



Ссылка на текст новости: http://fssprf.ru/news/314632-agressivnaya-manera-obscheniya-sotrudnikov.html

Ссылка на первоисточник: news/document28554624/