За нарушение прав физического лица при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности микрофинансовая организация привлечена к административной ответственности

В Твери микрофинансовая организация привлечена к административной ответственности за несоблюдение прав гражданина при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Жительница Торжка обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Тверской области с заявлением о неправомерных действиях микрофинансовой организации, связанных с осуществлением взаимодействия представителями микрофинансовой организации с заявителем, после признания последней несостоятельной (банкротом). По фактам, изложенным в поступившем заявлении, должностным лицом УФССП России по Тверской области было возбуждено дело об административном правонарушении и проведено административное расследование. По результатам административного расследования было установлено, что после возникновения просроченной задолженности по договору микрозайма, женщина неоднократно сообщала звонившим представителям микрофинансовой организации о признании ее арбитражным судом несостоятельной (банкротом), однако, звонки на телефон гражданки не прекращались. Протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности рассмотрен в Заволжском районном суде г. Твери. Юридическое лицо признано виновным в совершении административного правонарушения и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20 тысяч рублей. Данное постановление Тверским областным судом оставлено без изменения. УФССП России по Тверской области напоминает, если Вы столкнулись с неправомерными действиями коллекторов и кредиторов при возврате просроченной задолженности, необходимо обращаться в Управление с приложением соответствующих документов и материалов, подтверждающих факт нарушения. Это могут быть скриншоты экранов мобильного телефона, детализация звонков, аудио или видеозапись звонков.