Коллекторское агентство, допустившее нарушение прав астраханца, призвали к ответу судебные приставы

Астраханские судебные приставы провели разбирательство по обращению гражданина и выявили нарушения в работе представителей микрофинансовой компании. Одним из направлений деятельности Службы судебных приставов является контроль за коллекторскими агентствами, то есть юридическими лицами, осуществляющими функции по возврату просроченной задолженности физических лиц. В региональное Управление поступило обращение гражданина, содержащее сведения о нарушении одной из микрофинансовых компаний требований Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Гражданин пожаловался, что микрофинансовая организация, в которой он оформил займ, чрезмерно третирует его своими напоминаниями в нарушение действующего законодательства. В ходе проведенной проверки сотрудниками службы было установлено, что представители организации микрозайма действительно превысили количество допустимых телефонных переговоров с должником по вопросам погашения задолженности. Так, закон дает право представителям кредитора звонить гражданину не чаще двух раз в неделю и не больше восьми раз за месяц. В нарушение этого коллекторы звонили и проводили с гражданином телефонные переговоры 3 раза в неделю, что подтвердилось детализацией телефонных звонков, запрошенной у оператора связи. В действиях коллекторов выявлен состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», о чем представителями регионального Управления Федеральной Службы судебных приставов составлен административный протокол и с заявлением направлен в суд. Теперь нарушителю закона грозит административное наказание в виде штрафа в размере от 20 до 200 тысяч рублей. Звонки со стороны коллекторов могут стать самым настоящим наказанием, если не знать о своих правах и не предпринять меры по решению проблемы. Если у граждан возникли претензии к работе коллекторов, они могут заявить об этом в УФССП России по Астраханской области – 414000, г. Астрахань, ул. Никольская, 9. Пресс-служба УФССП России по Астраханской области Каждый желающий, воспользовавшись Интернетом, может легко выяснить имеется ли у него непогашенная задолженность, своевременно оплатив которую Вы избавитесь от вмешательства в Ваш плановый жизненный уклад сотрудников службы судебных приставов. Будьте внимательны к своим обязательствам! Заходите: http://www.r30.fssprus.ru/iss/ip/