На удмуртских коллекторов жалобы не поступают

На сегодняшний день в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, в Удмуртской Республике включено четыре юридических лица. За 6 месяцев 2018 года в УФССП России по Удмуртской Республике поступило 93 обращения по вопросам соблюдения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Из них 20 направлены для рассмотрения по существу в территориальные органы ФССП России по месту регистрации юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, 7 направлено на рассмотрение в Центральный банк РФ,66 принято к рассмотрению, 48 рассмотрено. Из рассмотренных 48 обращений, в 13 случаях заявители жаловались на превышение количества телефонных звонков. В 12 случаях на осуществление контактов с третьими лицами либо лицами, не имеющими задолженности, но номера телефонов которых указаны в договоре займа как контактные телефоны заемщиков. В 11 случаях на оказание психологического давления на должника и иных лиц, использования выражений и совершения иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, поступления угроз причинения вреда должнику и иным лицам, в 8 случаях на иные нарушения Закона. По результатам рассмотрения обращений Управлением в 27 случаях, отказано в возбуждении дела об административном правонарушении, в 17 случаях заявителям даны разъяснения, в некоторых случаях заявителям рекомендовано обратиться к кредитору с заявлением установленной формы об отказе от взаимодействия, в 4 случаях нарушения признаны обоснованными (2 — в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр, 2 — в отношении юридических лиц, не включенных в государственный реестр). По факту выявленных нарушений составлено 4 протокола по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Сообщения и заявления физических и юридических лиц о неправомерных действиях четырёх организаций, зарегистрированных на территории Удмуртской Республики, направленных на возврат просроченной задолженности, по итогам работы за 6 месяцев 2018 года в Управление не поступали.