Новости

Орган по надзору за деятельностью юридических лиц, взыскивающих просроченную задолженность, УФССП России по Челябинской области наказал кредитную организацию штрафом в размере 50 тысяч рублей. Нарушение было выявлено в результате рассмотрения заявления челябинца, которому начали поступать звонки от представителей московского банка с требованием погасить образовавшуюся задолженность. В ходе проверки было установлено, что кредит в банке брал полный тезка южноуральца с совпадением даты рождения. Отличались эти люди, помимо основных идентификаторов, местом рождения: заемщик родился в Германии, а его двойник из Челябинска – в Казахстане. Как пояснял банк, информацию о челябинце, а точнее, его номер телефона, был получен в бюро кредитных историй. Нашему земляку пришлось неоднократно в телефонных разговорах с банком пояснять, что он никогда не слышал об этой кредитной организации и, разумеется, никогда не брал там кредит. По результатам проверки надзорным органом УФССП России по Челябинской области был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Банку вменили нарушение ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.20216 №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Суть нарушения - отсутствие сведений о двойнике из Челябинска в согласии заемщика на взаимодействие с третьими лицами. Нарушение формально, но оно свидетельствует о невнимательности банка при ознакомлении информации по поводу заемщика, полученной из бюро кредитных историй. Как следует из пояснений банка, бюро кредитных историй предоставило сведения сразу по двум гражданам - как заемщика, так и его двойника из Челябинска. Несмотря на разные сведения по данным паспортов и мест рождения граждан, взаимодействие по возврату просроченной задолженности банк начал производить по телефону челябинца, непричастного к договору кредитования. Банку было назначено наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей. Постановление обжаловано не было и вступило в законную силу. Штраф оплачен в срок для добровольного исполнения. Фото пресс-службы УФССП России по Челябинской области