ФССП России предупреждает о мошеннической атаке с использованием фишинговых писем!

Новости

ФССП России

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Центральный федеральный округ Воронежская область

22 Июль 2021 года Как действовать в случае коллекторской атаки звонками?

Что можно предпринять и к кому обратиться в случае непрерывных телефонных звонков и смс от коллекторов? Если коллекторы стали непрерывно с Вами взаимодействовать посредством телефонных переговоров, смс-аудио-сообщений и иными способами, прежде всего необходимо: связаться с банком (кредитной организацией), перед которым у Вас имеется задолженность, для выяснения возможной передачи или переуступки долга; звонки коллекторов записывать на диктофон, при поступлении сообщений и угроз по электронной почте и иными способами связи фиксировать полученную информацию (скрин-шот, распечатка сообщения); в беседах с коллекторами выяснять их контактные данные, в какой организации они работают и где она находится, откуда им стали известны сведения о долге и Ваши персональные данные. Просить предоставить реквизиты компании для уплаты долга и копии договоров, по которым взыскивается задолженность (агентские договоры, договоры переуступки права требования долга и др.); в случае звонков вне рамок установленного законом времени для общения с должниками (рабочие дни с 22 до 8ч., выходные и праздничные дни с 20 до 9ч.) следует получить у оператора сотовой связи распечатку детализации телефонных звонков. Полномочия по контролю за деятельностью коллекторских агентств возложены на Федеральную службу судебных приставов. Деятельность подконтрольных субъектов регламентирована Федеральным законом от 03.06.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Пострадавший от коллекторской деятельности имеет право обратиться в ФССП с заявлением, образец которого можно найти на сайте ФССП или по ссылке к заявлению следует приложить документы подтверждающие некорректную деятельность коллектора. К таким документам относятся: фотографии, свидетельствующие о неправомерных действиях; копия договора о кредитовании; распечатка детализации телефонных звонков и входящих смс-сообщений; аудиозапись телефонных разговоров, видеозапись на флеш-накопителе USB , CD , DVD — дисках. Пресс-служба УФССП России по Воронежской области

Новость на сайте ФССП Воронежской области

Версия для печати Сообщить о неточности или изменение в первоисточнике Новость была получена автоматически с источника в 2021:07:22 16:57 (МСК)

Регионы России: ЦФО, Воронежская область

Вы очевидец?!

Вы стали очевидцем событий и происшествий о которых читаете?

Поделитесь фотографиями со всей страной!

Другие тэги

Все новости по тэгу ""

Календарь новостей

Интернет-приемная
Воронежская область