ФССП России предупреждает о мошеннической атаке с использованием фишинговых писем!

Новости

ФССП России

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Дальневосточный федеральный округ Республика Саха (Якутия)

10 Август 2018 года Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия) разъясняет о контроле (надзоре) за деятельностью коллекторских агентств

С 1 января 2017 года вступил в полную силу Федеральный закон № 230-ФЗ от 3 июля 2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в том числе в части осуществления уполномоченным органом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр. Постановлением Правительства РФ № 1402 от 19.12.2016 г. «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном вести государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр» ФССП России определена в качестве органа, уполномоченного осуществлять ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр. В чем заключаются полномочия Федеральной службы судебных приставов по контролю (надзору) за деятельностью по возврату просроченной задолженности? Федеральная служба судебных приставов осуществляет контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, так называемых, коллекторских агентств. В отношении физических лиц и иных юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности, в том числе кредитных и микрофинансовых организаций, служба контроль (надзор) не осуществляет. В полномочия ФССП России входят: - Ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, в том числе включение в реестр указанных лиц; - Рассмотрение сведений (жалоб) о фактах нарушения юридическим лицом требований вышеуказанного закона, о фактах несоответствия юридического лица, его учредителей (участников), органов и работников требованиям, установленным законом; - Осуществление проверок деятельности коллекторских организаций, включенных в государственный реестр; - Принятие решений и вынесение предписаний по результатам проверок: составление протоколов об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ в отношении коллекторских организаций и их должностных лиц. Для осуществления контроля (надзора) штат ФССП России увеличился на 375 единиц. Управление ФССП России по Республике Саха (Якутия) – на 3 единицы. Для того, чтобы заниматься коллекторской деятельностью указанным организациям нужно пройти регистрацию в установленном порядке? Да. С 1 января 2017 года деятельность по взысканию просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности разрешено осуществлять лишь организациям, включенным в соответствующий государственный реестр. Требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, установлены ст. 13 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Как часто коллектор имеет право звонить должнику? Не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. С какого телефона коллектор должен звонить должнику? Только с абонентского номера, выделенного кредитору или коллектору оператором связи на основании договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона. Что должен сделать коллектор в начале разговора с должником? Представиться, сообщить фамилию, имя, отчество или наименование кредитора. Вправе ли должник отказаться от личных встреч с коллектором, телефонных переговоров, телеграфных, голосовых, текстовых и иных сообщений от него? Да, имеет право. Должник по истечении четырех месяцев с даты возникновения просрочки исполнения обязательства может направить кредитору или коллектору заявление об отказе от взаимодействия. В случае получения такого заявления кредитор или коллектор не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником иными способами, кроме как, используя почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. В каком случае коллектору разрешено общаться с членами семьи должника, его родственниками, соседями и иными проживающими с должником лицами? Если должник письменно согласился на такое общение, и его окружение (родственники, друзья, коллеги, соседи) не выразили несогласия. В какое время коллектор может навестить должника? В рабочие дни с 8:00 ч. до 22:00 ч., а также в выходные и нерабочие праздничные дни с 9:00 ч. до 20:00 ч. по местному времени. Вправе ли коллектор сообщать работодателю должника о наличии у последнего просроченной задолженности, если должник своего согласия на это не давал? Нет, закон запрещает передавать третьим лицам или делать доступными для них персональные данные должника, сведения о наличии у него просроченной задолженности и ее взыскании. Может ли коллектор припугнуть должника, сказав ему, что работает в органах государственной власти, если это не соответствует действительности? Нет, не может. Категорически не допускается введение должника и иных лиц в заблуждение относительно принадлежности кредитора или коллектора к органам государственной власти и органам местного самоуправления. В случае, если коллектор нарушает Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», то должник может обратиться к Вам с жалобой на действия коллектора? Совершенно верно, граждане имеют право подать в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия) жалобу по адресу: г. Якутск, ул. Лермонтова, 25 или по эл. почте mail@r14.fssprus.ru , или по местонахождению районных подразделений Управления. В жалобе рекомендуется указать конкретные сведения о юридическом лице, нарушающем требования закона или его представителях, приложить копии кредитных договоров, почтовой переписки, скриншоты сообщений и прочие подтверждающие документы. Управление осуществит проверку поступившей информации и по ее результатам примет решение о проведении внеплановой проверки деятельности коллекторской организации с принятием соответствующих мер. Куда следует обращаться должнику в случае нарушения требований закона сотрудниками банков и микрофинансовых организаций? Гражданам рекомендуем обращаться в отделения Центрального банка РФ, в нашей республике - Национальный банк по Республике Саха (Якутия) Дальневосточного главного управления Центрального банка РФ. Где можно ознакомиться с информацией о включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности? На официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия) ( http://r14.fssprus.ru/ ) в разделе «Сервисы» вкладке «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». Также на сайте ФССП России ( http://fssprus.ru/ ) в разделе «Обращения» во вкладке «Ответы на часто задаваемые вопросы» можно найти информацию, касающейся деятельности коллекторов. По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться за разъяснениями в Управление по адресу: г. Якутск, ул. Лермонтова, 25, 6 этаж, к. 605 или по тел. 8(4112) 22-60-31. Пресс-служба Управления ФССП по Республике Саха (Якутия)

Новость на сайте ФССП Республики Саха (Якутия)

Версия для печати Сообщить о неточности или изменение в первоисточнике Новость была получена автоматически с источника в 2018:08:10 02:37 (МСК)

Регионы России: ДФО, Республика Саха (Якутия)

Вы очевидец?!

Вы стали очевидцем событий и происшествий о которых читаете?

Поделитесь фотографиями со всей страной!

Другие тэги

Все новости по тэгу ""

Календарь новостей

Интернет-приемная
Республика Саха (Якутия)

Последние новости

Все новости