«ВАШ КОНТРОЛЬ» НА НАШЕМ САЙТЕ

Сервис «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажите нам о своём опыте получения государственных услуг. Для этого Вам необходимо пройти по ссылке «Оставьте отзыв» на сайте Управления ФССП России по Липецкой области (http://r48.fssprus.ru/), расположенной в правом верхнем углу, рядом с полосой прокрутки сайта.

Кликнув по ссылке «Оставьте отзыв» Вы увидите окно «Авторизация на сайте Вашконтроль.ру», заполнив поля: «Электронная почта» и «Пароль» нажимаете кнопку «Регистрация» и вводите пароль ещё раз, теперь Вам на электронную почту придёт письмо с просьбой подтвердить аккаунт. Пройдя по ссылке из письма, Вы станете зарегистрированным пользователем сайта Вашконтроль.ру.

Здесь Вы можете:

оценить в баллах качество оказанной Вам услуги;

поставить оценку ведомству, которое её предоставило или конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, посёлке, деревне;

ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег Вы потратили, чтобы получить услугу;

написать подробный отзыв о том, что Вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить;

комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;

посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

Все Ваши отзывы будут учтены при оценке работы сотрудников Управления ФССП России по Липецкой области. «Ваш контроль» дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной услуге.

«Ваш контроль» аккумулирует и обобщает все отзывы и ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству, его региональному или структурному подразделению. Эти сводные оценки направляются затем в федеральные органы исполнительной власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры – вплоть до принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей.

Благодаря сайту руководители органов власти имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими – и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.